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美萍網絡技術有限公司是一家以軟件開發、銷售為主的科技型公司,成立于1999年,公司現有員工90余人,全部具有大專以上學歷,公司位于國家級鄭州高新區軟件園內,被中華人民共和國信息產業部河南信息產業廳認定為高新軟件企業,獲得軟件企業認證書和軟件產品認證書。公司多年來致力于安全軟件,行業管理軟件,企業軟件的開發,產品在全國范圍內得到了廣泛的應用,其用戶包括國家圖書館,首都空管局等國家大型機關,事業單位以及廣大行業用戶等,得到各行各業用戶的一致認可和好評。
公司下設安全軟件事業部,行業軟件事業部,軟件銷售部,客戶服務支持部等機構。公司的實力正在不斷壯大,并且有多種新產品正在開發中,美萍公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強大,簡單易用的軟件,堅持實用為主的思路,努力開發具有中國特色的安全、管理軟件,為提高中國信息化管理水平不斷努力。 | ||||||
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美萍公司向廣大終端客戶鄭重承諾30天無風險退款:如果您全款在我公司購買我們的軟件后發現不是很適合您,您可以在30天內要求退款。我們將無條件退回您的全部金額。 | ||||||
一、系統簡介 |
1.1、功能特點 | |||||||||||||||
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1.2、系統要求 | |||||||||
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1.3、硬設備支持 | |||||||
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二、使用入門 |
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2.1、系統設置 |
2.1.1、服務項目設置 | |
服務項目,也叫護理項目,可設置服務時間、回訪日期、護理周期等。 |
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2.1.2、產品管理 | |
包括產品基本信息管理、入庫、出庫等操作,可設置產品套裝 |
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添加產品 |
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庫存增加 |
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庫存減少 |
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庫存明細 |
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2.1.3、套餐設置 |
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2.1.4、提成策略 |
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設置提成策略 |
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2.1.5、促銷方案 |
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促銷方案設置 |
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促銷方案查詢 |
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2.1.6、會員卡設置 |
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2.1.7、操作員設置 | |
操作員設置采用權限列表的形式,哪個操作屬于哪個模塊,十分詳細明了 |
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2.1.8、員工管理 |
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2.1.9、床位設置 | |
設置床號和床位備注 |
2.1.10、其它設置 | |
包括積分設置、數據庫維護、修改密碼、基本參數設置、打印設置、系統初始化等操作。 |
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積分設置 |
可設置消費服務項目多少元積一分,消費產品多少元積一分,會員生日當天雙倍積分,指定日期雙倍積分,也可以單獨指定消費幾個數量的產品或服務。 |
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打印設置 |
可設置小票打印和報表打印兩種方式,其中報表打印可自行設置報表的詳細格式 |
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2.2、前臺收銀 | |
前臺收銀模塊集成了前臺常用的功能,如消費、充值、積分兌換、會員辦理,還有這些操作記錄的查詢等。 |
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2.2.1、添加消費 | |
一次消費可以包括服務(護理)、產品、套餐三種,可為每一項添加服務人員和床位,結賬后計算提成。付款方式非常方便,現金、信用卡、代金券等常見結算方式都有。 |
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回款 |
回款和掛賬對應,是對欠款進行還款 |
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補打小票 |
在消費記錄中右擊鼠標,彈出菜單中有補打小票選項,可對賬單進行補打。 |
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2.2.2、會員交費(充值) | |
包括兩項,儲值卡充值和套餐充值。充值可以贈送金額,可以選擇員工進行提成。 |
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2.2.3、積分兌換 |
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2.2.4、刪除積分兌換記錄 | |
刪除后積分會自動還原。 |
2.2.5、添加會員 | |
為了方便辦理會員卡,前臺增加了這個功能。詳細介紹見會員管理模塊。 |
2.2.6、修改會員 | |
方便修改會員資料。詳細介紹見會員管理模塊。 |
2.3、會員管理 |
2.3.1、會員管理 | |
包括會員基本信息的管理,如添加、修改、刪除會員,充值,套餐續費,退套餐,導入導出會員信息,查看會員照片等 |
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2.3.1.1、添加會員 | |
包括會員基本信息、本卡售價、銷售員工、使用套餐、皮膚狀況、護理計劃、會員照片等信息 |
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皮膚狀況 |
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護理計劃 |
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會員照片 |
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2.3.1.2、修改會員 | |
在修改功能中不能編輯套餐。 |
2.3.1.3、充值 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.1.4、退套餐 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
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2.3.1.5、套餐續費 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
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2.3.1.6、導入會員信息 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
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2.3.1.7、查看照片 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
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2.3.2、會員交費統 | |
包括會員賬務情況、會員交費明細、套餐交費排行。其中有一個收款功能是針對充值時欠款進行還款的操作。 |
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2.3.3、會員預約 | |
在某段時間內預約某美容師和床位,設置后將在預約到達時間前進行提醒。美容師和床位不能重復預約。 |
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預約提醒 |
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2.3.4、會員回訪 | |
回訪包括兩種,一種是對已做過護理的的顧客進行回訪,另外一種是自定義的回訪。 |
消費回訪 |
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自定義回訪 |
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2.3.5、會員提醒 | |
提醒包括生日提醒、回訪提醒、到期提醒、護理提醒、自定義提醒,提醒設置中可以自定義提醒。 |
2.3.6、意向會員 | |
添加有意向成為會員的信息,可以直接轉正。 |
2.4、庫存管理 |
2.4.1、產品信息 | |
請參考系統設置中的產品信息。 |
2.4.2、入庫統計 | |
包括匯總表和明細表,對入庫進行統計查詢; |
2.4.3、出庫統計 | |
包括匯總表和明細表,對出庫進行統計查詢; |
2.5、統計報表 |
2.5.1、會員消費統 | |
包括消費單據、消費明細、掛賬統計、近消費、消費排行等統計查詢; |
2.5.2、會員交費統 | |
請參考會員管理中的會員交費統計 |
2.5.3、消費分析 | |
包括護理消費匯總、明細、圖表分析和產品消費匯總、明細、圖表分析; |
2.5.4、交班歷史查 | |
查詢所有的交班記錄 |
2.5.5、員工提成查 | |
包括提成匯總和明細 |
2.5.6、積分兌換統 | |
積分兌換記錄查詢統計 |
2.5.7、綜合統計 | |
一目了然的營業分析單,可以統計在某段時間內所有結賬方式的收入情; |
三、常見問題 |
1、設置默認客戶,這樣的好處是什么? 如果設置了默認客戶,例如打開批發銷售窗口,客戶名稱顯示的就是這個默認的客戶。這樣的好處是把那些比較常用的客戶設置為默認的,在開單的時候就直接顯示出來,就不用再去選擇,這樣就提高了工作效率。 2、什么是庫存商品與非庫存商品? 庫存商品指計算庫存的商品,可以對該商品進行庫存增加、減少、查詢等操作。不計庫存指某些商品不需要計入庫存量,例如服務類,沒有庫存數量,不計庫存商品無法進行庫存增加、減少、查詢等操作。 3、什么是商品拆分與捆綁? 在商品銷售時有時需要把大包裝商品拆分成小包裝商品銷售,這就是商品拆分。商品捆綁即把多種商品捆綁成一種商品。拆分與捆綁后,商品的庫存數量會自動的增加或減少。并且可以設置銷售小包裝商品庫存不足時自動進行拆分。 4.如何設置客戶期初欠款金額? 客戶期初欠款金額,即新增此客戶時,客戶目前欠我方的貨款金額。新增客戶時,在添加客戶窗口的欠款金額文本框可以輸入客戶期初欠款金額。如果該客戶發生了消費業務,將不能再修改期初欠款金額,也不能刪除。 5.店鋪通管理系統都支持那些pos硬件設備? 支持各種POS硬件設備,包括條碼閱讀器、磁卡刷卡設備、POS打印機(好是pos58熱敏小票系列)、錢箱、顧客顯示屏、條碼電子秤等,支持散裝電子秤條碼等。 |